ご質問
塗装に関するご質問
Q.工事期間はどのくらいかかりますか？
A.家の大きさや形、傷み具合、季節や天気などで変わってきますが、
一般的な家庭で、１週間～２週間くらいが目安です。
Q.工事中はずっと家にいないといけませんか？
A.外壁と屋根塗装では、室内にいる必要はありません。
ただし戸締りは忘れずしっかりとお願いします！
Q.工事中、普段通りの生活はできますか？
A.塗装する場所の周囲に、塗料が付かないようにビニールなどで養生します。
窓やドアに養生する際に、一時的に開け閉めできなくなる時があります。
洗濯機や給湯器、お風呂まわりを養生する際には、やはり一時的に使用できなくなります。
これらは、事前にお知らせして相談いたしますので、ご安心ください。
室内の換気は十分におこなうようにお願いします。
Q.雨の日も工事するのですか？
A.申し訳ございません。雨の日は塗装できませんのでお休みですそのため、
天気の悪い日が続くと、工事工期が変わることがあります。
Q.塗料が周囲に飛び散る心配はありませんか？
A.ローラー・ハケで塗装する、飛散防止ネットで
養生をする、また風の強い日には施工をしない、
これらの配慮によって塗装が飛び散るのを防ぐ
ことができます。また、クルマや植木など、
特に注意必要なものには念入りに養生したり、
移動していただいたりします。
便利屋サービスに関するご質問
Q.便利屋サービスってどんなことしてくれるの？
A.ご要望に添えるように出来る限り
ご対応させていただきます。
家具の組立や家具の移動、庭のお手入れや伐採、
ペットの散歩や買い物の荷物の運搬等々、
お気軽にお問い合わせください。
ただご依頼内容、技術的や当方の事情などによって、
お受けできない場合もございますので
その点ご了承ください。
なお、法律や倫理に反する内容や、
安全性を確保できないと
弊社が判断した場合のご依頼はお受けできません。
Q.便利屋 何をする？
A.業務はハウスクリーニング、
家具や住宅修繕、簡単な水道工事、害虫駆除、
床磨きや引っ越し、遺品整理、
要望に応じ付き添いや買物代行、犬の散歩、
行います。他にもこんな事してくれるのか？など、
質問があればまずはお気楽にお問い合わせください。
Q.便利屋サービスを利用するのが初めてで少し不安です。
A.どうぞお気軽にまずはお問い合わせください。
レアレア建築ではお客様との関係を大事にしています。
どんな些細な内容でも構いません、
まずはお話だけでもお聞かせください。
少しでも不安を取り除き安心して頂けるように、誠心誠意精一杯お手伝いさせて頂きますのでご安心ください。
Q.料金の支払いはどうなりますか？
A.作業終了時に、基本的には現金でお支払いとなります。
作業内容や金額によっては、事前に銀行振込をお願いする場合もございます。
その場合は基本的に作業前に半金、終了時に残りの分をお支払いになります。
キャッシュレス決済も可能ですので、ご希望でしたらお申し付けください。
Q.キャッシュレス決済は可能ですか？
A.可能です。以下のキャッシュレス決済がご利用いただけます。
■クレジットカード決済：VISA／Mastercard／JCB／アメックス／ダイナース／ディスカバー
■QRコード決済：PayPay／au PAY／メルペイ／Smart Code（詳しくはこちら）
※決済手数料として別途5％必要となります。
